خطای تمپر tamper خطایی است که وضعیت خارج شدن دستگاه از محدوده خدمت رسانی را گزارش می کند. این خطا یکی از خطاهای رایج در دستگاه های کارتخوان است. tamper در لغت به معنای دستکاری است. در نتیجه رفع خطای تمپر نیز به معنای برطرف کردن عامل دستکاری و هک اطلاعات دستگاه کارتخوان است. اگر از دستگاه های کارتخوان استفاده می کنید بهتر است با این خطای رایج بیشتر آشنا شوید. تا در صورت بروز خطای tamper بتوانید به ساده ترین و سریع ترین روش ممکن خطا را برطرف کنید. و با رفع تمپر کارتخوان S910 و همینطور رفع تمپر کارتخوان S90 آشنا شوید.

  • دلایل خطای تمپر tamper چیست؟
  • نحوه برطرف کردن خطا تمپر در کارتخوان های سیار و ثابت
  • نحوه برطرف کردن خطای تمپر در کارتخوان های پکس
  • نحوه برطرف کردن خطای tamper در کارت خوان های سیار وریفون

دلایل خطای tamper چیست؟

خطای تمپر می تواند ناشی از موارد سخت افزاری و یا نرم افزاری باشد که در این بخش دلایل ایجاد آن را برای شما لیست کرده ایم:

  • ممکن است باتری دستگاه کارتخوان تمام شده باشد.
  • ممکن است سخت افزار یا اجزای سخت افزاری دستگاه کارتخوان به دلیل رطوبت، سرما، گرما و یا گرد و غبار آسیب دیده باشد.
  • نرم افزار کارتخوان نیاز به بروزرسانی داشته باشد.
  • به کارتخوان و یا صفحه کلید آن ضربه وارد شود.
  • پیچ های دستگاه کارتخوان باز و یا شل شود.
  • از آداپتورهای نامرغوب در دستگاه کارتخوان استفاده شود.
  • نوسانات برقی ممکن است در به وجود آمدن خطای tamper دخیل باشند.
  • دستکاری تنظیمات دستگاه کارتخوان به منظور دست یابی یک سری اطلاعات باعث خطای تمپر می گردد.
  • ممکن است برد دستگاه کارتخوان سوخته باشد.
  •  ممکن است پرینتر دستگاه کارتخوان آسیب دیده باشد.
  • و موارد دیگر …

نحوه برطرف کردن خطای tamper در دستگاه پوز سیار و ثابت

تمپر شدن دستگاه کارتخوان یک روش امنیتی است که به نوعی حملات امنیتی را تشخیص می دهد. خطای tamper در دستگاه کارتخوان به قدری رایج است که هر پذیرنده کارتخوان حداقل یک بار با آن مواجه شده است. برای برطرف کردن آن حتما می بایست دلیل خطا را شناسایی کرد و سپس در صدد برطرف کردن آن برآمد. رفع خطای تمپر در کارتخوان های ثابت و سیار تفاوتی ندارد و اصولا با وارد کردن کدها و رمزهایی در دستگاه قابل برطرف کردن می باشد.

نحوه رفع خطای تمپر در کارتخوان وریفون 

برای رفع خطای tamper کارتخوان های برند وریفون بهتر است نرم افزار این کارتخوان ها را تغییر دهیم. البته تغییر اپلیکیشن و همچنین فلش کردن کارتخوان ها نیاز به آموزش و آگاهی دارد که بهتر است قبل از انجام کار اطلاعات و تجربه کافی داشته باشید.

نحوه رفع خطای تمپر در دستگاه های پوز پکس

در دستگاه های کارتخوان با برند پکس اصولا با وارد کردن شماره رمز ۹۸۷۶ خطای تمپر برطرف می شود. زمانی که این رمز را وارد می کنید کارتخوان ریست شده و می بایست نرم افزار مربوط به دستگاه کارتخوان را مجددا نصب نمایید.

جمع بندی

خطای تمپر یکی از خطاهای رایج در دستگاه های کارتخوان است که ممکن است به دلایل مختلف ایجاد گردد. رفع خطای tamper در دستگاه های کارتخوان مختلف، متفاوت است. گاهی ممکن است با تغییر اپلیکیشن و گاهی با ریست کردن و ورود رمز برطرف گردد.

همان طور که در بالا توضیح داده شد دلایل زیادی جهت تمپر شدن دستگاه کارتخوان وجود دارد به همین دلیل قرار نیست با یک بار برطرف کردن آن دستگاه دیگر دچار خطای تمپر نگردد.

خیر. برخی از دستگاه های کارتخوان به علت تکنولوژی بالایی که دارند می بایست از روش دیگری برای رفع تمپری استفاده کرد. به عنوان مثال در کارتخوان های S90  با بایوس 6061 به علت تکنولوژی سطح بالا ممکن است در ایران رفع تمپری نشوند. یا برای رفع خطای تمپر در کارتخوان S90 با بایوس 3.6 یا 3.7 می بایست برد آن ها را تعویض کرد. کارتخوان هایی که دارای بایوس پایین تر از این هستند را می توان با راه کارهایی که ارائه شد برطرف کرد.

اگر بایوس دستگاه کارتخوان S910 بالاتر از نسخه ۳٫۰۹ باشد، رفع تمپری آن بسیار سخت خواهد بود. و در بایوس بالاتر از ۳٫۱۰ هم کاملا غیرممکن است. به شما پیشنهاد می کنیم هنگام خرید دستگاه کارتخوان مناسب کسب و کار خود حتما به ورژن بایوس دستگاه دقت کرده تا هنگام بروز ارور تمپری دستگاه شما به راحتی قابل تعمیر باشد.